شهدت كافة المنصات التابعة لـ موقع التواصل الإجتماعي الشهير توقف مُفاجئ وعطل يمنع المُستخدمين من الوصول الى تلك المنصات، حيث توقف تطبيق فيس بوك عن العمل كما توقفت كافة التطبيقات التابعة له وهي واتس اب وفيس بوك ماسنجر وموقع الصور الشهير انستجرام، واُثير الجدل بخصوص تلك التوقف المُفاجئ.
بدأت المنصات في التوقف بشكل عالمي بدايًة من الساعة السادسة مساءًا اليوم بتوقيت القاهرة، حيث تعطلت كافة المنصات وأصبح الدخول او التفاعل وإجراء اي نشاط على أي منصة من المنصات التابعة لـ فيس بوك غير مُتاح مما أثار الجدل بشكل كبير في الدقائق الأولى، حيث توقع البعض ان المُشكلة من الانترنت.
لكن سُرعان ما انتشرت الأخبار العالمية التي وضحت ان الأزمة عالمية، وبدأ موقع فيس بوك والمنصات التابعة له في نشر تغريدات من خلال موقع تويتر تجعل الرؤية أوضح للمُستخدمين، حيث تم نشر أول تويته الساعه 6:22 مساءًا بتوقيت القاهرة أفادت ان فيس بوك أدركت إنقطاع خدماتها حول العالم وهي تُتابع وفي طريقها لحل الأزمة.
اشار تقرير رويترز ان ما حدث هي مُشكلة داخلية من فيس بوك وليست خارجية، حيث حدثت أخطاء في الـDNS التي توجه مُدخلاتك الى المسار الصحيح مما ادى الى عدم وصول أي مُستخدم لأي محتوى طلبه او أدخله ليصل اليه، ووضحت بعض التغريدات على تويتر ان موظفي فيس بوك لا يُمكنهم الدخول للمقر الرئيسي لنفس المُشكلة.
أوضح موقع DownDetector الذي يُتابع حالات إغلاق او توقف المواقع الإلكترونية في تقرير له ان هُناك حوالي 127,315 مُستخدم قدموا شكاوى بخصوص توقف فيس بوك ومُنتجاته عن العمل منذ الساعات الأولى من الأزمة وحتى مرور خمس ساعات على تلك الأزمة.
تعتبر حالة التوقف التي حدثت اليوم هي الأطول منذ فترة كبيرة، حيث سبق وتوقفت خدمات فيس بوك عن العمل في عام 2019 الماضي لأكثر من 24 ساعة مما أوقعت ضرر على الكثير من المُستخدمين وصُناع المحتوى بالإضافة الى شركات الإعلانات والحملات الإعلانية التي كانت تعمل وقتها على منصات فيس بوك.
تُشير بعض التوقعات ان الخدمات ستعود خلال ساعات قليلة ولن تطول الأزمة، خاصًة ان الإنقطاع كبير جدًا وعلى قطاع الموظفين وليس فقط للمُستخدمين مما قد يؤدي لمشاكل كبيرة. أفاد موقع فيس بوك عبر تويتر: “نحن نعمل على إعادة الأمور إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن، ونعتذر عن أي إزعاج”.
تحديث: عادت المواقع تعمل بشكل طبيعي !
Comments